小紅書到底做對了什么? 短短幾年就在市場迅速躥紅!

　　很多女生都有一個需求痛點：熱衷于在曬物中學習對美的感覺，提高自己的購物品味，但是，她們不知道去哪里曬：互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展雖然為她們提供了很多渠道，但是，微博上的戾氣太重，朋友圈都是熟人，知乎又是精神世界的國王……而2013年剛推出的“小紅書出境購物攻略” APP則通過生活在外國的購物達人撰寫購物心得的形式，將女生愛美這個需求坦蕩蕩的呈現(xiàn)出來了：4年后，小紅書的用戶——“小紅薯”的數(shù)量已超過1億。

　　但是小紅書很快發(fā)現(xiàn)，單純工具屬性的APP有一個先天不足：不能解決動態(tài)的購物需求，女生們對買的什么東西，在哪里買的，實時價格怎么樣等每個細節(jié)的追究就像將軍檢閱自己的軍隊時恨不得親手為每一個士兵整理帽子一樣。

　　于是，兩個月后， “小紅書購物筆記“上線，它將商品的每一個動態(tài)的細節(jié)信息結(jié)構(gòu)化，讓閱讀的人了解到商品的每一個動態(tài)細節(jié)，小紅書由此成為境外購物者的移動垂直社區(qū)。

　　2014年8月，新的情況出現(xiàn)了：很多人在社區(qū)逛久了，不再滿足于只是看別人購物了，而是自己產(chǎn)生了買的需求。這時候，小紅書就通過運營，讓用戶曬筆記變成一種成就的同時，試水 “秒殺”搶購的電商購物方式，讓曬筆記曬出實在的利益。

　　隨后，小紅書要考慮的是擴大電商規(guī)模的問題，因為當時在用戶、產(chǎn)品和交易場景三個電商要素中，相對而言，當時的小紅書在產(chǎn)品上還是空的。于是，小紅書于2014年12月快速搭建起自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，小紅書的海外倉庫、國內(nèi)倉庫和保稅倉庫相繼投入應(yīng)用，到2015年6月，其保稅倉面積在全國跨境電商中排名第二。

　　在被形勢推著一步步向前走的同時，小紅書這些年的優(yōu)異表現(xiàn)也吸引了大批投資人。

　　2014年3月，小紅書完成數(shù)百萬美元的A輪融資;

　　2014年11月，小紅書完成GGV領(lǐng)投的千萬美元級B輪融資;

　　2016年4月，小紅書的C輪融資迎來巨鱷玩家：騰訊。當時有評論稱，騰訊將會把小紅書收入麾下，以彌補其電商方面薄弱的部分;

　　不過，到了2018年6月，領(lǐng)投小紅書D輪融資的，也是公司成立四年以來獲得的最大一筆融資的，變成了阿里巴巴。

　　騰訊和阿里都搶著投資小紅書，只能說明一件事，小紅書已經(jīng)做得足夠優(yōu)秀：截至2019年7月，小紅書用戶數(shù)已超過3億，到2019年10月，月活躍用戶數(shù)已經(jīng)過億。目前，小紅書的估值已達60億美元!

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小紅書推廣

　　小紅書到底做對了什么?

　　簡單的復盤一下，小紅書短短幾年就在市場迅速躥紅，關(guān)鍵是走好了以下幾步。

　　首先，跟著趨勢走。

　　近年來，國內(nèi)家庭的人均可支配收入不斷提高，特別是對國外產(chǎn)品有美好期待的90后年輕用戶行使消費權(quán)后，境外消費規(guī)模也跟著水漲船高;但是由于語言和地域限制，并不是每個國內(nèi)消費者都能進行真實的跨境購物——也就是說，不斷澎湃高漲的跨境購物趨勢是小紅書產(chǎn)生的背景。

　　其次，在前進中不斷調(diào)整方向。

　　其實，如果只是做內(nèi)容分享，小紅書在內(nèi)容的豐富性上很難匹敵天涯、豆瓣、貓撲等綜合性論壇;如果只是做跨境電商，小紅書也很難突破唯品會、聚美優(yōu)品甚至是網(wǎng)易嚴選等平臺的前例。

　　小紅書的對策是，做一步看一步，在前進中不斷調(diào)整方向，于是我們看到：沒粉絲的時候，小紅書開始做社群;社群做起來后，小紅書開始做電商;電商平臺做起來后，小紅書開始尋找商業(yè)模式。就這樣，小紅書由最初的一款主打跨境商品分享的UGC應(yīng)用，慢慢專注于垂直領(lǐng)域，比豆瓣、天涯、貓撲等的用戶純度更大，也比唯品會、聚美優(yōu)品甚至是網(wǎng)易嚴選的內(nèi)容沉淀更深遠。

　　還有，永遠當紅的營銷。

　　在營銷上，小紅書總能造成一定的轟動效果。比如說，早在2015年左右，它就敏銳捕捉到社會對“小鮮肉”的喜愛，通過“小鮮肉快遞”等營銷，將“女性解放”式營銷發(fā)揮到極致。

　　總之，對一個企業(yè)而言，認準了趨勢，就是把握了企業(yè)增長的秘密，經(jīng)營上的努力和營銷上的出奇，不過是錦上添花。

　　跨境電商的未來戰(zhàn)略空間還很廣闊!

　　當然，對所有企業(yè)而言，這是一個最好的年代，也是一個最壞的年代。

　　首先，競爭無處不在。

　　如今，各行各業(yè)的競爭空間激烈，在很多行業(yè)，領(lǐng)頭羊都趨于獨占，連行業(yè)老二都沒有太大的生存空間。而在小紅書安身立命的“社區(qū)電商”領(lǐng)域，目前也不只有小紅書一家。

　　其次，政策與匯率風險。

　　小紅書上的很多商品，價格都比市場低，一是因為近年來國家鼓勵跨境電商，在政策上出臺了很多利好政策;二是小紅書通過建立供應(yīng)鏈降低了關(guān)稅和物流成本;但是，隨著進出口形勢的變化，特別是2020年以來新冠疫情的突然發(fā)生，跨境電商在匯率、政策、貨源上的不確定性突然增強。這時候，不光是小紅書，所有的跨境電商平臺都應(yīng)做好長期作戰(zhàn)的心理準備。

　　第三，未來迭代能力。

　　隨著小紅書電商平臺上的商品品類越來越多，如何基于用戶大數(shù)據(jù)為用戶推薦“她最想要的東西”，成為擺在 “小紅書”面前的核心內(nèi)容;同時，如何在“小而美”的垂直細分社區(qū)和“大而全”的海淘平臺間增強未來迭代能力，讓全世界的好生活觸手可及，也非常考驗小紅書的智慧。

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