小紅書(shū)年輕人的生活方式,為何年輕人都愛(ài)小紅書(shū)!
yanfei 2021-09-13 17:41伴隨著近六年中國(guó)的社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)分化,小紅書(shū)的內(nèi)容覆蓋也不再局限于商品筆記,包括運(yùn)動(dòng)、讀書(shū)、出行、親子等種種生活方式的體驗(yàn),被2.5億用戶踴躍分享,瞿芳曾大大方方地為產(chǎn)品打出「生活方式平臺(tái)」的定義,這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從未涉足的領(lǐng)域,小紅書(shū)跑出了自己的賽道。
毫無(wú)疑問(wèn),在踏準(zhǔn)了每一步腳印之后,小紅書(shū)儼然已經(jīng)成為生活方式、經(jīng)濟(jì)指數(shù)的一枚風(fēng)向標(biāo),而它正在向外傳遞的觀念——“找到你想要的生活”,本身就代表著個(gè)性化的生活態(tài)度——又呈現(xiàn)出極強(qiáng)的多元性,包容著我們所有的高光和日常。
尤其是這種多元性匯集到了超過(guò)2.5億用戶,其中90后用戶占比超過(guò)7成之后,一座基于互聯(lián)網(wǎng),幫助他們發(fā)現(xiàn)生活方式,并致力于讓他們生活更美好的城市就拔地而起了。
美國(guó)作家伊萊·帕里澤寫(xiě)過(guò)一本名為「過(guò)濾氣泡」的書(shū),表示社交媒體在實(shí)現(xiàn)興趣隔離方面的功效,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎人類想象:「想要與志同道合的人居住在一個(gè)街區(qū),我們需要賣(mài)掉房子,打包行李;而在網(wǎng)上,我們只要點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),就能結(jié)交一大群志趣相投的朋友。」
社會(huì)學(xué)家對(duì)此憂心忡忡,認(rèn)為過(guò)濾之后的回聲室現(xiàn)象會(huì)使用戶的政治光譜變得日臻極端,而商業(yè)公司則受益于過(guò)濾成本的降低帶來(lái)廣告準(zhǔn)度的提升,所以Facebook屢陷爭(zhēng)議,與其同出一門(mén)的Instagram卻仍獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
小紅書(shū)曾被比作「Instagram+Amazon」的平臺(tái),不過(guò)這種修辭的背后,還是出于對(duì)產(chǎn)品形態(tài)的信心有限——以致于需要不斷納入公眾熟知的參照系統(tǒng)——而瞿芳的抽象界定,似乎更加便于理解:一座永遠(yuǎn)在線的城市。
卡爾維諾說(shuō)過(guò):「多少人都活在自己幻想的城市,又為了自己的想象搬去一個(gè)城市。你喜歡一個(gè)城市的理由,不在于它有七種或七十種奇景,而在于它對(duì)你的問(wèn)題提示了答案。」
說(shuō)到底,城市的發(fā)明,就是為了「物以類聚,人以群分」。
就像在「權(quán)力的游戲」里,臨冬城是陰冷而苦寒的,君臨城是磅礴而恢宏的,陽(yáng)戟城是鮮艷而妖嬈的,鷹巢城是高傲而封閉的,奔流城是孤僻而促狹的,凱巖城是堅(jiān)硬而嚴(yán)峻的,每座城市的特點(diǎn),都是由那片土地上的子民塑造出來(lái)的。
在中文互聯(lián)網(wǎng),終成氣候的社區(qū)也被證明各有各的性情,虎撲聚集了為數(shù)眾多的鋼鐵直男,B站的二次元們熱衷于用愛(ài)發(fā)電,鐵血常年彌漫著戰(zhàn)爭(zhēng)和軍政的硝煙,豆瓣扮演著文藝青年的最后一片凈土,知乎則盛產(chǎn)精英們剛編的故事。
那么,小紅書(shū)呢?
想要的生活,來(lái)自城市的自我升級(jí)
5月15日,美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體CNBC發(fā)布了2019年“顛覆者50”榜單,小紅書(shū)稱為“生活趨勢(shì)引領(lǐng)者”入榜前十,榜單上還有致力于用技術(shù)解決農(nóng)業(yè)發(fā)展不均衡問(wèn)題,以及世界性糧食危機(jī)問(wèn)題的美國(guó)農(nóng)業(yè)科技公司Indigo,以及關(guān)心創(chuàng)業(yè)者辦公環(huán)境的We Company、致力于改善睡眠質(zhì)量的床墊服務(wù)商Casper等等。
時(shí)間撥回到五年前,在最初那一輪跨境電商賽道剛剛出來(lái)的時(shí)候,既有洋碼頭、達(dá)令這樣的創(chuàng)業(yè)新星,還有網(wǎng)易考拉、京東全球購(gòu)這類巨頭嫡系,這些在當(dāng)年都有耀眼的光環(huán)。
小紅書(shū)主張「先社區(qū)、再交易」的策略,卻被視為舍近求遠(yuǎn),把社區(qū)流量導(dǎo)向電商環(huán)節(jié),既有轉(zhuǎn)化率的挑戰(zhàn),也存在平衡用戶體驗(yàn)的麻煩,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及直接提供電商渠道來(lái)得簡(jiǎn)單直接。
但一座城終究有自古以來(lái)城市建造的過(guò)程:「社區(qū)不是內(nèi)容的集合,社區(qū)是人的集合。」
城市才是生活方式的場(chǎng)景,或者說(shuō),寄托。
既然選擇了生活方式的既定路線,就不能讓它和消費(fèi)主義劃上等號(hào),「種草」安利和「拔草」下單的暢通路徑固然適合流量變現(xiàn),然而只要留得住人,就永遠(yuǎn)不愁內(nèi)容生產(chǎn)的動(dòng)力,交易終將成為社區(qū)的結(jié)果,而非目標(biāo)。
在探索、反思、堅(jiān)定的膠著反復(fù)中,小紅書(shū)完成了從運(yùn)營(yíng)內(nèi)容到運(yùn)營(yíng)用戶的轉(zhuǎn)變,它依然會(huì)邀請(qǐng)頭部明星入駐創(chuàng)造爆款筆記,只是這個(gè)手段在公司里用于吸引城外的有著潛在共同興趣的人走進(jìn)來(lái),而在進(jìn)來(lái)之后,占比高達(dá)97%的UGC內(nèi)容驅(qū)動(dòng)了人與人之間進(jìn)行更深入和更頻繁的交往。
在小紅書(shū),一篇筆記會(huì)這樣展開(kāi):一位全職媽媽在一篇繪本領(lǐng)讀的視頻下面,會(huì)收到其他媽媽的疑問(wèn):「適合多大的孩子?」「想讓孩子跟著讀,語(yǔ)速可以慢一些。」這些會(huì)讓她覺(jué)得自己的內(nèi)容在和五千萬(wàn)名媽媽分享。另一位球鞋愛(ài)好者虎哥tiger在朋友圈分享新入手的球鞋,偶爾會(huì)被吐槽「炫耀」,但在小紅書(shū)上,他的分享下面,都是同樣對(duì)球鞋有熱愛(ài)的年輕人:「炸街!」、「太喜歡這雙鞋了!」「這個(gè)開(kāi)箱視頻,我來(lái)回看了十幾遍!」。
小紅書(shū)反復(fù)說(shuō)自己的三個(gè)關(guān)鍵詞:真實(shí)、美好、多元。
近幾年,隨著外部環(huán)境的幾經(jīng)跌宕,包括跨境電商的苛刻新政、流量購(gòu)買(mǎi)成本的大幅上漲等等,小紅書(shū)原先的同行們開(kāi)始領(lǐng)略嚴(yán)冬的寒意,而耕耘社區(qū)養(yǎng)成的自有流量池,卻開(kāi)始體現(xiàn)出了連綿不絕的后勁。
社區(qū)品質(zhì)經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的篩選和塑造顯示出力量。小紅書(shū)的線上生活方式之城,在用戶心里有了一致認(rèn)知,信任如潤(rùn)滑劑般,支撐著這座有煙氣的城市在平原上奔跑。