淘寶直播運(yùn)營怎么做增加粉絲? 淘寶直播運(yùn)營方案!

yanfei 2019-08-30 14:14

  最近總是會有寶寶來問小編,我的直播剛開并且粉絲量太少、觀看量也很少、都沒有人跟我互動(dòng)、也很少能賣出貨?到底該怎么做呢?那么淘寶直播運(yùn)營怎么做增加粉絲呢?接下來小編為大家盤點(diǎn)淘寶直播運(yùn)營方案。


  淘寶直播運(yùn)營方案:


  如何做到最大程度的吸粉?


  必須要做到360°無死角加粉:主播和助播每3—5分鐘就引導(dǎo)加粉一次;直播間推流卡引導(dǎo)關(guān)注;抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)?wù)弑仨氷P(guān)注主播加入粉絲群聯(lián)系客服才能領(lǐng)獎(jiǎng);關(guān)于售后問題,設(shè)置聯(lián)系某號鏈接,客服旺旺自動(dòng)回復(fù)引導(dǎo)粉絲關(guān)注和進(jìn)群才能更好解決;客服鏈接自動(dòng)回復(fù)加粉信息;爆款商品開秒前必須引導(dǎo)關(guān)注;直播間教粉絲如何分享到朋友圈。特別提醒:吸粉這項(xiàng)工作助播必須給力,見縫插針,把握好速度和節(jié)奏。


淘寶直播運(yùn)營

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  有沒有特別管用的套路呢?


  有的,比如:


  一、在直播間里設(shè)置一種優(yōu)惠券——只有關(guān)注才能領(lǐng),并且爆品單價(jià)非常低,和日常款形成一種價(jià)格反差,讓粉絲產(chǎn)生一種毫無顧忌直接拍下的沖動(dòng)。事實(shí)證明,這種與日常款形成價(jià)格反差的爆品反響特別強(qiáng)烈。同時(shí),策劃套路——爆品數(shù)量準(zhǔn)備充足但是是根據(jù)新進(jìn)流量來加庫存。這種數(shù)量的把控讓后面進(jìn)來的新粉絲有后悔和錯(cuò)過的感覺,讓粉絲相信這個(gè)主播以后肯定還會有更好又便宜的貨,從而關(guān)注這個(gè)主播。


  二、定價(jià)方案,用低價(jià)單品來吸粉的時(shí)候,粉絲鏈接是被推上了熱門位置的,這個(gè)位置會更加醒目,讓粉絲在集中注意力搶購的時(shí)候會注意到這個(gè)吸粉的鏈接,而過后這個(gè)位置會被換成別的鏈接。價(jià)格反差會使粉絲產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)行為,數(shù)量要把控好,既要讓三分之二的人買到,也要讓三分之一的人買不到。利用得不到的才是最好的,錯(cuò)過之后才懂得珍惜的心理,要讓粉絲產(chǎn)生不購買就后悔的想法,才能在下一次刺激粉絲消費(fèi)的時(shí)候有一個(gè)沖動(dòng)。


  三、在一場直播中,所有產(chǎn)品的鏈接備注下面標(biāo)紅的小字被很好地利用起來,每一句話都被分成了幾段幾段的,讓粉絲想讀完這句話,就不得不順勢往下拉,然后在閱讀這些話的過程中,發(fā)現(xiàn)每個(gè)單品鏈接是否有喜歡的,從而產(chǎn)生購買的行為,這是非常獨(dú)特的一點(diǎn)。


  四、進(jìn)入直播界面會發(fā)現(xiàn),大部分都用了這個(gè)相同的導(dǎo)粉圖案,比如標(biāo)明了售后處理綠色通道,表明主播注重每一個(gè)粉絲的體驗(yàn),注重售后管理,給粉絲一種值得信賴、有保障的感覺。淘寶賣家不可能沒有售后問題,粉絲在主播的直播間產(chǎn)生購買行為后,賣家和主播方面能夠快速有效地處理售后問題,這也是一種成功的危機(jī)公關(guān),它可以快速有效地獲得粉絲的信賴,并且使粉絲穩(wěn)定沉淀在主播的私域流量池里,直到群內(nèi)或朋友圈發(fā)布廣告后,粉絲看到再次回到直播間產(chǎn)生復(fù)購行為。



  當(dāng)然,吸粉套路不是一直管用,用的主播多了,粉絲當(dāng)然就麻木不仁了,這個(gè)時(shí)候需要不斷推陳出新。吸粉的細(xì)節(jié)要完善,每一次吸粉活動(dòng),其實(shí)在實(shí)踐過程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在日后實(shí)行的過程當(dāng)中不斷優(yōu)化。細(xì)節(jié)做好之后,接下來就需要完善直播間吸粉的一套流程,快速打造私域流量池,并且在直播話術(shù)中強(qiáng)調(diào)對粉絲的重視,打“情懷牌”,使粉絲黏性很高,轉(zhuǎn)粉——信任——買貨的路徑大大縮短。


  直播間的引導(dǎo)吸粉做到位了,粉絲運(yùn)營才做完了上半場。粉絲還是在淘寶平臺上的私域流量粉絲,并非主播本人的私有粉絲。要想完完全全觸達(dá)粉絲本人,還需要做好微信粉絲運(yùn)營,尤其是老粉的維護(hù)。


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