熱衷“輕智能家居” 是好是壞？

智能家居的巨大市場(chǎng)規(guī)模，被認(rèn)為是電信運(yùn)營(yíng)商繼寬帶業(yè)務(wù)后的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，受國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)烈關(guān)注。

根據(jù)Ovum預(yù)測(cè)，智能家居設(shè)備收入和智能家居服務(wù)收入在未來五年將分別增長(zhǎng)106%和164%，到2022年將總計(jì)達(dá)到1060億美元——這要比同一時(shí)期OTT視頻和數(shù)字音樂市場(chǎng)的收入都更高。

近年來，越來越多的電信運(yùn)營(yíng)商布局智能家居。AT＆T在美國(guó)提供三個(gè)“家庭安全軟件包”，滿足不同級(jí)別的安全和自動(dòng)化要求；Comcast則是以Xfinity Home整合居家監(jiān)控、電視及網(wǎng)路功能；Rogers在加拿大提供“智能家居監(jiān)控”服務(wù)；白俄電信聯(lián)合華為基于南京物聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)智能家居設(shè)備打造百萬(wàn)智慧家庭等。

但是，在智能家居快速發(fā)展并由概念轉(zhuǎn)向落地應(yīng)用的情況下，一些電信運(yùn)營(yíng)商的智能家居之路卻慢慢跑偏了。

早前，在四川第二屆智慧家庭產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨數(shù)字四川泛智能終端訂貨會(huì)上，四川電信地包商（電信業(yè)務(wù)分銷商）一次性訂下5786317臺(tái)以智能家居產(chǎn)品為主的泛智能硬件，更是創(chuàng)下智能家居史上最大訂單。

然而問題存在于，在這個(gè)強(qiáng)相關(guān)市場(chǎng)，一些電信運(yùn)營(yíng)商卻走了一條令人意外的道路，在平臺(tái)磕磕絆絆的不盡人意的路上，希望能快速切入智能家居市場(chǎng)，將視線轉(zhuǎn)向熱智能（智能音箱）和“輕智能”。

對(duì)所謂的電信運(yùn)營(yíng)商史上最大訂單稍作了解不難發(fā)現(xiàn)，四川電信的智能家居布局主打硬件竟是智能音箱、智能插座和紅外轉(zhuǎn)發(fā)器。

表面上來看，這并不存在什么問題，但實(shí)際上，恰好說明了電信運(yùn)營(yíng)商在智能家居方面“起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集”，在布局智能家居方面不僅具有滯后性，而且是急切心情之后的權(quán)宜之計(jì)。

電信運(yùn)營(yíng)商的心情可以理解，巨大的機(jī)遇面前不容有失。但關(guān)鍵是，熱智能和“輕智能”策略無異于病急亂投醫(yī)，看似大跨步之后，很有可能落得一地雞毛、草草收?qǐng)觥?/p>

相比其他產(chǎn)品，智能家居更為特殊一些。對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說，智能家居硬件只是載體，其背后是巨量數(shù)據(jù)。換句話說，智能家居實(shí)際是一座數(shù)據(jù)礦藏，掌握了智能家居無異于掌握了資源，電信運(yùn)營(yíng)商未來的運(yùn)營(yíng)仍有流量，而數(shù)據(jù)無疑是焦點(diǎn)。

不過，電信運(yùn)營(yíng)商畢竟不是專業(yè)做智能家居的，布局只能借力打力，或者說借他山之石以攻玉。

很明顯，建立平臺(tái)是比較理想的方式，像蘋果、谷歌、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也都希望建立平臺(tái)，只是智能家居發(fā)展多年，目前仍沒有一個(gè)令人信服的平臺(tái)出現(xiàn)，電信運(yùn)營(yíng)商的智能家居平臺(tái)也只是象征性的。

另外一點(diǎn)，電信運(yùn)營(yíng)商的智能家居平臺(tái)對(duì)硬件廠商比較友好，但距離終端消費(fèi)者比較遠(yuǎn)，這也就有了電信運(yùn)營(yíng)商需要利用產(chǎn)品進(jìn)入家庭，以為未來的數(shù)據(jù)布點(diǎn)。

對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說，這一切看起來順理成章，但實(shí)際上卻正偏離智能家居的航道，與智能家居漸行漸遠(yuǎn)，歸根結(jié)底還是心急吃不了熱豆腐，熱智能與“輕智能”也沒有大家想象的那么靠譜。

智能音箱近兩年的確特別火，發(fā)展之迅猛令人難以想象，以亞馬遜、谷歌為代表的企業(yè)正在硬件領(lǐng)域展開新一輪收割，并在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了重大影響，以至于國(guó)內(nèi)再次出現(xiàn)BAT、京東、小米等一大批學(xué)徒，將智能音箱推向風(fēng)口。

在這樣的大環(huán)境下，直接以智能音箱為切入口逐漸成為了智能家居的一個(gè)入口，特別是智能音箱能夠通過語(yǔ)音控制智能家居設(shè)備。可惜的是，智能音箱更像玩具一樣，且不說根本不是剛需用品，也拋開一直令人忌憚的安全性問題，單說智障一項(xiàng)就讓人受傷，退一步講，語(yǔ)音控制本身也只是一種選擇，有其距離局限性。

再說“輕智能”。“輕智能”實(shí)際是一個(gè)基本被淘汰的概念，早在三年前曾風(fēng)靡一時(shí)，主要指插座等小產(chǎn)品。其時(shí)，行業(yè)有一種觀點(diǎn)，認(rèn)為這種輕量級(jí)的產(chǎn)品是智能家居的未來，如今時(shí)過境遷，不但輕量級(jí)產(chǎn)品沒能大行其道，甚至概念也差不多被人遺忘。

當(dāng)然，我們并不是說輕量級(jí)產(chǎn)品一無是處，它們也是智能家居的一部分，包括前面說的插座和紅外轉(zhuǎn)發(fā)器，只不過它們更像邊角料，難擔(dān)入口大任。其中的原因，很大程度還是屬性“無意識(shí)”產(chǎn)品，用戶粘性太低，一般情況下根本沒有存在感。

事實(shí)上，相比于智能音箱和“輕智能”，智能門鎖作為切入點(diǎn)更有價(jià)值。南京物聯(lián)智能門鎖相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，重量級(jí)產(chǎn)品智能門鎖更靠近用戶，也更應(yīng)該成為運(yùn)營(yíng)商智能家居下沉的主選設(shè)備。

一方面，智能門鎖雖然沒有智能音箱那么熱，但市場(chǎng)空間并不比智能音箱小。相比之下，智能門鎖這兩年同樣發(fā)展迅猛。相關(guān)機(jī)構(gòu)研究表明，2016年全球智能鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到1100萬(wàn)套，到預(yù)計(jì)2020年國(guó)內(nèi)智能門鎖將突破3200萬(wàn)套，全球產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)5100萬(wàn)套，平均每年以40%左右的速度在增長(zhǎng)。

另一方面，智能門鎖具有很強(qiáng)的剛需屬性和用戶粘性，與用戶的交互也比較頻繁。從發(fā)展趨勢(shì)來看，智能門鎖應(yīng)該是必需品，必然能夠覆蓋大部分家庭，并且每個(gè)家庭幾乎每天都會(huì)使用。

回到主題。盡管一些電信運(yùn)營(yíng)商正在走一些彎路，好在并不算晚，畢竟智能家居的產(chǎn)業(yè)價(jià)值才剛剛釋放，未來還有很大空間。