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智能家居時代 智能家居高速發(fā)展下的安全隱患

yanfei 2020-12-21 17:07

隨著智能家居的應(yīng)用范圍、互聯(lián)互通的家居設(shè)備規(guī)模不斷擴大,智能家居的價值已不再局限于為用戶提供遠程控制的便利,其更大的價值在于通過各種家居類智能終端收集人們?nèi)粘F鹁拥母鞣N生活數(shù)據(jù),并根據(jù)上述數(shù)據(jù)衍生開發(fā)出娛樂、醫(yī)療甚至商務(wù)等領(lǐng)域的各種應(yīng)用以及進行精準營銷。


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智能家居指的是能實現(xiàn)設(shè)備及應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)和控制的家庭用電設(shè)備。其通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備(如音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、窗簾控制、空調(diào)控制、安防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)家電等)連接到一起,提供家電控制、照明控制、防盜報警、環(huán)境監(jiān)測以及可編程定時控制等多種功能和手段。

繼智能手機、可穿戴設(shè)備之后,智能家居自2014年起開始逐漸進入大眾視野和生活,并迅速發(fā)展普及,目前已被視為下一個萬億級別的市場。隨著智能家居的應(yīng)用范圍、互聯(lián)互通的家居設(shè)備規(guī)模不斷擴大,智能家居的價值已不再局限于為用戶提供遠程控制的便利,其更大的價值在于通過各種家居類智能終端收集人們?nèi)粘F鹁拥母鞣N生活數(shù)據(jù),并根據(jù)上述數(shù)據(jù)衍生開發(fā)出娛樂、醫(yī)療甚至商務(wù)等領(lǐng)域的各種應(yīng)用以及進行精準營銷。隨著越來越多的科技巨頭開始嘗試將散落在各個設(shè)備中的零散數(shù)據(jù)進行整合與利用,這些數(shù)據(jù)背后的隱私與安全問題也愈發(fā)嚴峻,成為新的重要議題。

一、全球智能家居設(shè)備發(fā)展迅速,谷歌、亞馬遜等巨頭瞄準控制中心這一方向發(fā)力布局

受益于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,智能家居近年來發(fā)展勢頭迅猛。據(jù)IDC統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2017年,全球智能家居設(shè)備出貨量為4.331億臺,較2016年增長27.6%,而2018年這一數(shù)字達到了6.562億臺,繼續(xù)保持接近30%的增長水平。據(jù)IDC預(yù)測,2019年全球智能家居設(shè)備市場將同比增長26.9%,出貨量將達到8.327億臺。而2019-2023年全球智能家居市場的復(fù)合年增長率(CAGR)將達16.9%,預(yù)計到2023年全球智能家居設(shè)備出貨量將達16億臺。上述數(shù)據(jù)足以表明全球智能家居的發(fā)展?jié)摿Σ艅倓傖尫?,未來前景廣闊。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

巨大的市場潛力也吸引了全球科技巨頭的關(guān)注與參與,谷歌、亞馬遜和蘋果等公司紛紛將目光聚焦在智能音箱設(shè)備上,全力將其打造為智能家居的控制中心。目前谷歌、亞馬遜、蘋果均發(fā)布了自主品牌的智能音箱,并在其中嵌入了獨立研發(fā)的語音控制系統(tǒng),能幫助用戶控制音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、空調(diào)控制、安防系統(tǒng)等幾乎所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,成為智能家居生態(tài)系統(tǒng)中最重要的中樞載體。

與此同時,美國市場也發(fā)展成為全球智能音箱規(guī)模最大和普及率最高的市場。在2018 年 7 月,已有18%的美國成年人(約合 4300 萬人)擁有智能音箱。而據(jù)Voicebot公司預(yù)測,2022年的美國智能音箱市場中,亞馬遜、谷歌、蘋果的市占率將分別為 37%、48%、12%,三者市占率之和超過97%,呈現(xiàn)三足鼎立趨勢。

二、通過智能音箱整合的用戶數(shù)據(jù)既是巨大的商業(yè)財富,也存在嚴重的數(shù)據(jù)安全隱患

隨著智能音箱占有率和地位逐漸提升,科技巨頭在智能家居生態(tài)系統(tǒng)中的話語權(quán)顯著增強,其已經(jīng)開始要求其他設(shè)備商將更多用戶數(shù)據(jù)傳輸至自己的智能音箱設(shè)備中。據(jù)彭博社報道,近年來亞馬遜與谷歌不斷增加從其它設(shè)備上收集到的用戶數(shù)據(jù)。之前用戶每次使用智能音箱執(zhí)行開燈或關(guān)門等操作時,亞馬遜和谷歌才會收到相關(guān)數(shù)據(jù)。但現(xiàn)在,他們已要求智能家居設(shè)備制造商(比如羅技和漢特電扇等)發(fā)送持續(xù)的信息流。

這也意味著,一旦將設(shè)備接入其智能音箱終端,無論用戶是否通過語音助手進行控制,都會被收集行為數(shù)據(jù)。如把一盞燈連接到亞馬遜的音箱后,亞馬遜將知道你每次開燈或關(guān)燈的時間。而電視機則會反饋播放的頻道,智能鎖則會反饋防盜門有沒有上鎖,等等。即便這類信息看似較為普通,但若能進行整合分析,便能掌握十分詳細的用戶生活數(shù)據(jù)。如為Parks Associates跟蹤智能家居產(chǎn)品的布拉德·拉塞爾(Brad Russell)就表示,“這些公司可以根據(jù)用戶的活動模式了解一個家庭”。目前,已有一些設(shè)備制造商表示反對,但目前來看影響較弱,而亞馬遜和谷歌發(fā)布的公共指南也未限制其了解用戶設(shè)備使用習(xí)慣等信息。

雖然亞馬遜和谷歌表示收集數(shù)據(jù)是為了讓人們更便捷地管理他們的家庭電子產(chǎn)品,但一些分析認為,搜集整合數(shù)據(jù)的最終目的是為了便于進行基于用戶行為和喜好的商業(yè)營銷,以及衍生開發(fā)其他領(lǐng)域的應(yīng)用。就像目前各科技巨頭以用戶數(shù)量及其產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)作為估值的重要依據(jù),整合后的智能家居數(shù)據(jù)亦是寶貴的數(shù)據(jù)財富,價值可觀。但另一方面,整合后的用戶數(shù)據(jù)能詳細顯示用戶的行為習(xí)慣甚至暴露用戶在家庭中的一切活動,若未經(jīng)用戶允許而擅自搜集使用,不僅會侵犯用戶隱私,也有可能造成數(shù)據(jù)泄露而導(dǎo)致更嚴重的問題產(chǎn)生。

三、數(shù)據(jù)安全問題將是物聯(lián)網(wǎng)時代的核心問題之一,亟待建立完善的治理機制

對于即將到來的萬物互聯(lián)時代,如何有效地保護聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是值得重點思考并盡快拿出應(yīng)對方案的重要議題,當(dāng)前出現(xiàn)的一些情況已充分體現(xiàn)問題的嚴重性,如利用特定人群的智能手環(huán)定位數(shù)據(jù)繪制活動圖,科技巨頭悄然整合家居設(shè)備中的用戶生活習(xí)慣信息等,甚至正在快速普及的電動汽車也存在泄露大量信息的隱患。據(jù) CNBC 報道,一些白帽黑客在實驗中發(fā)現(xiàn),已經(jīng)廢棄的特斯拉車輛中依然保留了大量的未加密資料,包括前車主的電話號碼、錄像視頻、位置和導(dǎo)航資料等至少17項數(shù)據(jù)。

由此可見,幾乎每一類聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都面臨著數(shù)據(jù)安全問題。只有從體制機制方面著手,才能有效解決如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)安全問題,需要設(shè)備制造、安全監(jiān)管以及標準制定等多個環(huán)節(jié)的共同配合。

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