一、直播前的準(zhǔn)備

1.封面、標(biāo)題&內(nèi)容 ?

• 直播標(biāo)題（11字內(nèi)）、封面（1:1高清方圖）要和直播主題相呼應(yīng)，直播內(nèi)容要與專欄內(nèi)容相承接，讓用戶在看直播時(shí)對(duì)專欄充滿期待和好奇，這樣能大幅提高轉(zhuǎn)化收入。

• 找準(zhǔn)自己商品最吸引人的部分，圍繞這個(gè)點(diǎn)打磨，講的有趣，還能學(xué)到知識(shí)，再引導(dǎo)用戶進(jìn)行購買，從而提高轉(zhuǎn)化。

• 直播前列好大綱，內(nèi)容定位清晰，避免純知識(shí)講解，太干的東西不會(huì)吸引大多數(shù)用戶。

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2.預(yù)告直播時(shí)間 ?

a.抖音內(nèi)預(yù)告

• 在抖音個(gè)人主頁-個(gè)性簽名的位置寫上直播時(shí)間，可固定每周的時(shí)間直播，給粉絲養(yǎng)成良好習(xí)慣，千萬不要放粉絲鴿子哦～

b.支持在其他渠道預(yù)告

• 例如微信社群、朋友圈、微博、微頭條等。預(yù)告鋪墊很必要，多次強(qiáng)調(diào)用戶才會(huì)來觀看。

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3.調(diào)試設(shè)備 ?

• 光線：確保開播環(huán)境光線充足、背景整潔，請勿站在逆光處直播；

• 聲音：盡量使用耳機(jī)直播，提高音質(zhì)，避免產(chǎn)生回聲；

• 網(wǎng)絡(luò)：保證網(wǎng)絡(luò)通暢，若使用4G開播，建議關(guān)閉wifi，以免自動(dòng)接入wifi，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷；

• 手機(jī)直播：開播時(shí)請關(guān)閉其他應(yīng)用，同時(shí)建議開啟勿擾模式，防止電話打入影響直播。備好充電寶、保證手機(jī)有足夠電量;

• 電腦直播：可使用obs、抖音直播伴侶（僅windows系統(tǒng)）進(jìn)行直播

小技巧：在正式直播前5分鐘登錄直播間，開始直播，通過這5分鐘試播，檢查能否正常直播、鏡頭位置、燈光亮度、網(wǎng)絡(luò)、話筒收聲情況等，確保正式直播時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外。

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4.實(shí)用小功能 ?

• 美顏：直播默認(rèn)開啟美顏效果，開播前可自行調(diào)整美顏力度；

• 鏡像功能：前置攝像是鏡像的，如果有文字等信息要正確的顯示，可以點(diǎn)擊直播間中的鏡像按鈕，給粉絲更好的體驗(yàn)；

• 管理員：點(diǎn)擊用戶昵稱即可設(shè)置管理員，管理員可以禁言，踢人，有效地把控直播間節(jié)奏

二、直播中的建議

注意：創(chuàng)建直播時(shí)請務(wù)必將商品添加到購物車！！！

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1.開播打招呼 ?

• 當(dāng)有粉絲進(jìn)入直播間后，建議念粉絲名稱和他打招呼進(jìn)行互動(dòng)；

• 直播時(shí)不用對(duì)所有用戶的問題全部解答，只需挑選有代表性/普適性的問題進(jìn)行解答，每次回答問題的時(shí)候可以先說出用戶的抖音名稱，比如“XXX提到這個(gè)問題XXX，我們來分析一下”，讓用戶感受到自己是被關(guān)注；

• 同時(shí)可以播放一些背景音樂，帶熱直播間氛圍；

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2.直播多互動(dòng) ?

• 提前了解粉絲的偏好，在直播過程中，多設(shè)計(jì)一些有針對(duì)性、互動(dòng)性強(qiáng)的話題。鼓勵(lì)觀眾刷彈幕，留言，與主播互動(dòng)，告知主播自己喜歡的話題，想看什么內(nèi)容的直播；幫助自己喜歡的主播轉(zhuǎn)發(fā)宣傳

• 可以用40%的時(shí)間去講干貨，60%根據(jù)粉絲提到的問題、同時(shí)圍繞著剛剛講的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)；???

• 分享已經(jīng)購買的用戶的感受，可邀請用戶在直播間發(fā)表評(píng)論

• 引導(dǎo)用戶產(chǎn)生評(píng)論動(dòng)作，我們可以在直播的前期提問“能聽見我聲音的同學(xué)扣1，不能聽到的扣2”，也可以是“主播這段分析是不是中肯的，覺得中肯的請扣666”、“提一個(gè)問題XXXX，選項(xiàng)A是~，選項(xiàng)B是~，請回復(fù)正確的答案選項(xiàng)

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3.引導(dǎo)用戶購買課程 ?

• 拋出問題（戳中用戶痛點(diǎn)）/引導(dǎo)用戶提出問題——給出解決方案（提煉課程的幾個(gè)精華知識(shí)點(diǎn)）——總結(jié)結(jié)論（我的方法可以幫助你解決問題/需求，課程有完整解決方案，可以去購買觀看）

• 直播內(nèi)容由淺入深設(shè)計(jì)，無需純干貨，只需提煉3-4個(gè)精華的知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合用戶痛點(diǎn)來展開講解，讓用戶嘗到甜頭，產(chǎn)生購買欲望，順其自然地引導(dǎo)用戶深入學(xué)習(xí)去購買課程。

• 切忌完全不說干貨，只讓用戶購買，這樣只會(huì)導(dǎo)致用戶反感

三、直播漲人氣&賣專欄技巧

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1.直播時(shí)間段 ?

• 直播時(shí)常1.5h—2h為佳，18:00——22:00活躍用戶會(huì)比較多，但是相對(duì)的競爭也會(huì)更大；

• 可根據(jù)自己時(shí)間安排兩場直播，一場在高峰期，一場在冷淡期，能抓住冷淡期的用戶也會(huì)有意想不到的收獲哦；

• 周末人流更大一點(diǎn)，可以在周末多安排幾場直播；

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2.借助平臺(tái)推薦獲取流量 ?

• 視頻和直播是相輔相成的，想讓直播間人氣高，你需要提前準(zhǔn)備抖音視頻，在直播前兩小時(shí)發(fā)布，文案中需要提到直播時(shí)間。抖音用戶在刷到你的視頻的時(shí)候，會(huì)通過視頻進(jìn)入直播間，可以非常有效地增加直播間的曝光和人數(shù)，從而提高轉(zhuǎn)化。

• 直播結(jié)束后，抖音會(huì)彈出一個(gè)數(shù)據(jù)彈窗，我們可以從“視頻推薦”維度中了解有多少用戶是通過抖音視頻進(jìn)入直播間。

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3.限時(shí)優(yōu)惠券 ?

• 直播前，建議給商品設(shè)置0-100元不等的優(yōu)惠券，滿足粉絲的”更實(shí)惠“心理。也可以先給商品抬價(jià)，再利用優(yōu)惠券給商品降價(jià)，達(dá)到促銷目的。（例如，商品原價(jià)格200元，可提升至300元，再設(shè)置150元的優(yōu)惠券）

• 優(yōu)惠券可以設(shè)置僅在直播期間可以領(lǐng)取，24h以內(nèi)使用有效，直播結(jié)束后恢復(fù)為正常價(jià)格。

• 領(lǐng)取優(yōu)惠券但沒使用的用戶，當(dāng)她想要購買的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)惠券，她可以輕輕點(diǎn)擊，就到達(dá)你的課程鏈接，刺激產(chǎn)生“二次”消費(fèi)。

如何設(shè)置優(yōu)惠券？

• 入駐官方小店的作者，可以聯(lián)系群內(nèi)工作人員設(shè)置

• 自有小店的作者可以在后臺(tái)自行設(shè)置

四、直播禁區(qū)

1.遵守抖音直播行為規(guī)范：https://shimo.im/docs/qXQC8CQ3rRJ8gDgx/ ；

2.直播中請勿播放錄播、掛機(jī)、導(dǎo)流，漏出微信二維碼等行為，會(huì)被斷播及封禁；

3.喜歡軍裝等涉及政治物品，不要在直播間漏出，會(huì)被永久禁播；

4.醫(yī)療類作者不要穿白大褂，不要涉及醫(yī)療相關(guān)知識(shí)；

5.不要過度宣傳、夸大專欄課程，營銷有道；