抖音直播營(yíng)銷(xiāo):新手抖音直播技巧篇!
yanfei 2020-12-09 17:28
一、直播前的準(zhǔn)備
1.封面、標(biāo)題&內(nèi)容 ?
直播標(biāo)題(11字內(nèi))、封面(1:1高清方圖)要和直播主題相呼應(yīng),直播內(nèi)容要與專(zhuān)欄內(nèi)容相承接,讓用戶(hù)在看直播時(shí)對(duì)專(zhuān)欄充滿(mǎn)期待和好奇,這樣能大幅提高轉(zhuǎn)化收入。
找準(zhǔn)自己商品最吸引人的部分,圍繞這個(gè)點(diǎn)打磨,講的有趣,還能學(xué)到知識(shí),再引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),從而提高轉(zhuǎn)化。
直播前列好大綱,內(nèi)容定位清晰,避免純知識(shí)講解,太干的東西不會(huì)吸引大多數(shù)用戶(hù)。
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2.預(yù)告直播時(shí)間 ?
a.抖音內(nèi)預(yù)告
在抖音個(gè)人主頁(yè)-個(gè)性簽名的位置寫(xiě)上直播時(shí)間,可固定每周的時(shí)間直播,給粉絲養(yǎng)成良好習(xí)慣,千萬(wàn)不要放粉絲鴿子哦~
b.支持在其他渠道預(yù)告
例如微信社群、朋友圈、微博、微頭條等。預(yù)告鋪墊很必要,多次強(qiáng)調(diào)用戶(hù)才會(huì)來(lái)觀看。
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3.調(diào)試設(shè)備 ?
光線(xiàn):確保開(kāi)播環(huán)境光線(xiàn)充足、背景整潔,請(qǐng)勿站在逆光處直播;
聲音:盡量使用耳機(jī)直播,提高音質(zhì),避免產(chǎn)生回聲;
網(wǎng)絡(luò):保證網(wǎng)絡(luò)通暢,若使用4G開(kāi)播,建議關(guān)閉wifi,以免自動(dòng)接入wifi,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷;
手機(jī)直播:開(kāi)播時(shí)請(qǐng)關(guān)閉其他應(yīng)用,同時(shí)建議開(kāi)啟勿擾模式,防止電話(huà)打入影響直播。備好充電寶、保證手機(jī)有足夠電量;
電腦直播:可使用obs、抖音直播伴侶(僅windows系統(tǒng))進(jìn)行直播
小技巧:在正式直播前5分鐘登錄直播間,開(kāi)始直播,通過(guò)這5分鐘試播,檢查能否正常直播、鏡頭位置、燈光亮度、網(wǎng)絡(luò)、話(huà)筒收聲情況等,確保正式直播時(shí)不會(huì)出現(xiàn)意外。
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4.實(shí)用小功能 ?
美顏:直播默認(rèn)開(kāi)啟美顏效果,開(kāi)播前可自行調(diào)整美顏力度;
鏡像功能:前置攝像是鏡像的,如果有文字等信息要正確的顯示,可以點(diǎn)擊直播間中的鏡像按鈕,給粉絲更好的體驗(yàn);
管理員:點(diǎn)擊用戶(hù)昵稱(chēng)即可設(shè)置管理員,管理員可以禁言,踢人,有效地把控直播間節(jié)奏
二、直播中的建議
注意:創(chuàng)建直播時(shí)請(qǐng)務(wù)必將商品添加到購(gòu)物車(chē)!!!
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1.開(kāi)播打招呼 ?
當(dāng)有粉絲進(jìn)入直播間后,建議念粉絲名稱(chēng)和他打招呼進(jìn)行互動(dòng);
直播時(shí)不用對(duì)所有用戶(hù)的問(wèn)題全部解答,只需挑選有代表性/普適性的問(wèn)題進(jìn)行解答,每次回答問(wèn)題的時(shí)候可以先說(shuō)出用戶(hù)的抖音名稱(chēng),比如“XXX提到這個(gè)問(wèn)題XXX,我們來(lái)分析一下”,讓用戶(hù)感受到自己是被關(guān)注;
同時(shí)可以播放一些背景音樂(lè),帶熱直播間氛圍;
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2.直播多互動(dòng) ?
提前了解粉絲的偏好,在直播過(guò)程中,多設(shè)計(jì)一些有針對(duì)性、互動(dòng)性強(qiáng)的話(huà)題。鼓勵(lì)觀眾刷彈幕,留言,與主播互動(dòng),告知主播自己喜歡的話(huà)題,想看什么內(nèi)容的直播;幫助自己喜歡的主播轉(zhuǎn)發(fā)宣傳
可以用40%的時(shí)間去講干貨,60%根據(jù)粉絲提到的問(wèn)題、同時(shí)圍繞著剛剛講的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng);???
分享已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)的感受,可邀請(qǐng)用戶(hù)在直播間發(fā)表評(píng)論
引導(dǎo)用戶(hù)產(chǎn)生評(píng)論動(dòng)作,我們可以在直播的前期提問(wèn)“能聽(tīng)見(jiàn)我聲音的同學(xué)扣1,不能聽(tīng)到的扣2”,也可以是“主播這段分析是不是中肯的,覺(jué)得中肯的請(qǐng)扣666”、“提一個(gè)問(wèn)題XXXX,選項(xiàng)A是~,選項(xiàng)B是~,請(qǐng)回復(fù)正確的答案選項(xiàng)
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3.引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)課程 ?
拋出問(wèn)題(戳中用戶(hù)痛點(diǎn))/引導(dǎo)用戶(hù)提出問(wèn)題——給出解決方案(提煉課程的幾個(gè)精華知識(shí)點(diǎn))——總結(jié)結(jié)論(我的方法可以幫助你解決問(wèn)題/需求,課程有完整解決方案,可以去購(gòu)買(mǎi)觀看)
直播內(nèi)容由淺入深設(shè)計(jì),無(wú)需純干貨,只需提煉3-4個(gè)精華的知識(shí)點(diǎn),結(jié)合用戶(hù)痛點(diǎn)來(lái)展開(kāi)講解,讓用戶(hù)嘗到甜頭,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,順其自然地引導(dǎo)用戶(hù)深入學(xué)習(xí)去購(gòu)買(mǎi)課程。
切忌完全不說(shuō)干貨,只讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),這樣只會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)反感
三、直播漲人氣&賣(mài)專(zhuān)欄技巧
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1.直播時(shí)間段 ?
直播時(shí)常1.5h—2h為佳,18:00——22:00活躍用戶(hù)會(huì)比較多,但是相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更大;
可根據(jù)自己時(shí)間安排兩場(chǎng)直播,一場(chǎng)在高峰期,一場(chǎng)在冷淡期,能抓住冷淡期的用戶(hù)也會(huì)有意想不到的收獲哦;
周末人流更大一點(diǎn),可以在周末多安排幾場(chǎng)直播;
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2.借助平臺(tái)推薦獲取流量 ?
視頻和直播是相輔相成的,想讓直播間人氣高,你需要提前準(zhǔn)備抖音視頻,在直播前兩小時(shí)發(fā)布,文案中需要提到直播時(shí)間。抖音用戶(hù)在刷到你的視頻的時(shí)候,會(huì)通過(guò)視頻進(jìn)入直播間,可以非常有效地增加直播間的曝光和人數(shù),從而提高轉(zhuǎn)化。
直播結(jié)束后,抖音會(huì)彈出一個(gè)數(shù)據(jù)彈窗,我們可以從“視頻推薦”維度中了解有多少用戶(hù)是通過(guò)抖音視頻進(jìn)入直播間。
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3.限時(shí)優(yōu)惠券 ?
直播前,建議給商品設(shè)置0-100元不等的優(yōu)惠券,滿(mǎn)足粉絲的”更實(shí)惠“心理。也可以先給商品抬價(jià),再利用優(yōu)惠券給商品降價(jià),達(dá)到促銷(xiāo)目的。(例如,商品原價(jià)格200元,可提升至300元,再設(shè)置150元的優(yōu)惠券)
優(yōu)惠券可以設(shè)置僅在直播期間可以領(lǐng)取,24h以?xún)?nèi)使用有效,直播結(jié)束后恢復(fù)為正常價(jià)格。
領(lǐng)取優(yōu)惠券但沒(méi)使用的用戶(hù),當(dāng)她想要購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)惠券,她可以輕輕點(diǎn)擊,就到達(dá)你的課程鏈接,刺激產(chǎn)生“二次”消費(fèi)。
如何設(shè)置優(yōu)惠券?
入駐官方小店的作者,可以聯(lián)系群內(nèi)工作人員設(shè)置
自有小店的作者可以在后臺(tái)自行設(shè)置
四、直播禁區(qū)
1.遵守抖音直播行為規(guī)范:https://shimo.im/docs/qXQC8CQ3rRJ8gDgx/ ;
2.直播中請(qǐng)勿播放錄播、掛機(jī)、導(dǎo)流,漏出微信二維碼等行為,會(huì)被斷播及封禁;
3.喜歡軍裝等涉及政治物品,不要在直播間漏出,會(huì)被永久禁播;
4.醫(yī)療類(lèi)作者不要穿白大褂,不要涉及醫(yī)療相關(guān)知識(shí);
5.不要過(guò)度宣傳、夸大專(zhuān)欄課程,營(yíng)銷(xiāo)有道;