怎么對(duì)抖音短視頻上癮的? 它到底對(duì)你做了什么?
yanfei 2020-09-29 09:38短視頻的江湖從來都不平靜,但是,誰(shuí)也沒有料到,去年還是老大哥快手領(lǐng)導(dǎo)的大眾尬舞,春節(jié)過后就變成了抖音的海草舞,變化之快簡(jiǎn)直令人乍舌!
作為后起之秀,不得不讓人驚嘆抖音的魅力,不少人沉迷其中無法自拔,深度發(fā)燒友甚至樂此不憊的刷個(gè)通宵還意猶未盡的感覺。
而有人為了抵抗抖音的誘惑,直接的做法就是立馬刪除了抖音,從此脫離抖友大軍,回歸自我。
以上用戶發(fā)生的異常行為不得不讓人思考,這款短視頻是如何做到這種境界的?
思索過后,發(fā)現(xiàn)除了抖音之外,人們經(jīng)常使用的朋友圈、微博、知乎、王者榮耀等其他游戲產(chǎn)品都具有同樣的特性,那就是有癮性機(jī)制,而隱藏在其中的套路都是一樣的,都是借助了人們的喜惡情緒來達(dá)到操控目的。
今天這篇文章小編就帶你來扒一扒,抖音是如何讓你一步步引誘你,讓你無法自拔的,而你又是如何失控的,我們?nèi)绾卧谶@個(gè)邏輯當(dāng)中找到更加切合用戶的運(yùn)營(yíng)方案。
01、如何讓你上癮的?
實(shí)質(zhì)上,任何成癮性的產(chǎn)品只要擁有三點(diǎn),就足夠讓人沉迷其中了,那么,究竟是那三點(diǎn)的?
1、行動(dòng):開始觸發(fā)人們行動(dòng)的一般都是由積極體驗(yàn)需要主導(dǎo)。比如抖音,有人可能是走在大街上看到喜愛的偶像明星拍的廣告片吸引的,或者在朋友圈、微博其他地方刷到炫酷的抖音視頻,再者就是被身邊朋友所強(qiáng)烈安利的。而驅(qū)使行為背后的動(dòng)機(jī)都是源自于內(nèi)心追求快樂,群體認(rèn)同感而引發(fā)的觸動(dòng)。
2、多變的酬賞:當(dāng)你抱著期待感下載抖音,打開后直接落在推薦視頻頁(yè)面,這些經(jīng)過篩選過后的熱門視頻內(nèi)容好玩、好炫、好酷,一下子勾住你的眼球,滿足你的期待感。OK,這時(shí)候成功一小半了,在你得到初次酬賞之后,嘿,感覺真不錯(cuò),刷下去。
注意,這里敲黑板,劃重點(diǎn)!這時(shí)候的酬賞是多變的,是不可預(yù)見性的。你不知道下一個(gè)視頻是不是更有趣的,這就導(dǎo)致你永遠(yuǎn)抱有期待感。如此才吸引你像追逐獵物一樣去發(fā)現(xiàn)更多好玩的,好看、好酷的視頻,讓你根本停不下。
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而如果是可預(yù)見性的酬賞熱情就不會(huì)持續(xù)下去,這就好比你每一次都知道魔術(shù)接下來是變什么,看了幾遍也就沒意思了,對(duì)吧。
概率性的酬賞如同寶藏一樣,吸引你不斷的去挖掘,你不知道里面是不是裝著好東西,除非你去打開。有時(shí)候會(huì)是好東西,有時(shí)候會(huì)是壞東西,當(dāng)發(fā)現(xiàn)是壞東西的時(shí)候,你就會(huì)期待下個(gè)寶藏是好東西,而當(dāng)發(fā)現(xiàn)是好東西時(shí),你就會(huì)再次期待下一個(gè)也會(huì)是好東西。如此你就會(huì)更加頻繁的繼續(xù)行動(dòng)下去,最后樂此不憊的深陷其中。
3.、投入:有行動(dòng)有酬賞還不足以讓你上癮,最后這一步至關(guān)重要,有些人沒走到這一步,就崩掉了。而走完這一步的用戶,通常都會(huì)很難流失掉,這一步就是投入。
在你享受到酬賞之后,平臺(tái)會(huì)引誘你投入點(diǎn)什么,可能是轉(zhuǎn)發(fā)視頻、評(píng)論、或者拍視頻、錄入好友關(guān)系、填寫身份資料等,而為了讓你行動(dòng)不受到阻礙,這些標(biāo)簽按鈕以及行動(dòng)流程都是設(shè)計(jì)的極其簡(jiǎn)單顯著,從而提高了行動(dòng)效率。
互惠原則這時(shí)候發(fā)作,作為人類進(jìn)化以來形成的生存技巧來說,你會(huì)非常樂意投入點(diǎn)什么作為對(duì)平臺(tái)的回報(bào),更深層的原因還想模仿他人行為,從而獲得社交酬賞(點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注)
而當(dāng)你慢慢的投入其中之后,你就會(huì)改變自身的態(tài)度,在里面投入了太多的時(shí)間和精力,你不可能再認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)很low,很無趣,要不然就會(huì)跟你自身的行動(dòng)發(fā)生沖突,為了避免認(rèn)知失調(diào),你會(huì)繼續(xù)保持跟過去一樣的行為態(tài)度。
4.、走完整個(gè)套路之后,多變的酬賞會(huì)把你繼續(xù)拉回來,你期待著有人給你點(diǎn)贊、評(píng)論、或關(guān)注(社交酬賞)。你忍耐不住打開看看,而如果發(fā)現(xiàn)有很多人給你點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注你的時(shí)候,就會(huì)有成就感(自我酬賞),至此,在平臺(tái)上打下來的成績(jī)讓你留下來的理由更多一份。
而如果暫時(shí)沒有什么波瀾的話,你會(huì)留在首頁(yè)推薦的視頻中尋找獵物酬賞,不斷的刷下去。為了把你更好的拉回來,平臺(tái)在開始的時(shí)候還留了一手,就是允許給你發(fā)送通知,接下來誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又發(fā)了視頻的通知不斷的在手機(jī)通知欄上響起,而你為了滿足好奇心,又繼續(xù)打開應(yīng)用,之后就是刷個(gè)不停。
如此循環(huán)了很多遍之后,再次觸發(fā)你行動(dòng)的不再是積極心理,而你的負(fù)面情緒,當(dāng)你感到無趣、煩惱時(shí),為了逃避負(fù)面體驗(yàn),你會(huì)不知覺的再次打開抖音尋找酬賞,而對(duì)于這些負(fù)面小情緒來說,簡(jiǎn)直就是無處不在,這時(shí)候要恭喜你了,已經(jīng)成功上癮了。
02、為什么你不能控制你自己?
相信有不少人,對(duì)某些產(chǎn)品上癮之后內(nèi)心經(jīng)過無數(shù)次掙扎,說好不會(huì)再玩了,最后還是忍不住去玩。為什么就是控制不住呢?到底大腦的意志力是由什么來控制的,搞得行為態(tài)度如此矛盾,最后內(nèi)心無比焦灼。
其實(shí),大腦是由兩個(gè)系統(tǒng)來操控,這兩個(gè)系統(tǒng)分別是系統(tǒng)1規(guī)劃者和系統(tǒng)2行動(dòng)者。
系統(tǒng)1:規(guī)劃者,具有前瞻性,主要關(guān)心未來并有著很好的打算,是個(gè)理性大腦。比如,你決定明天早起,一個(gè)月讀一本書,今年要達(dá)到的減肥計(jì)劃,努力要考個(gè)好大學(xué)。這些都是由系統(tǒng)1來長(zhǎng)期主導(dǎo)規(guī)劃。
系統(tǒng)2:行動(dòng)者,是個(gè)不顧一切的家伙,活在當(dāng)下,主導(dǎo)我們欲望,情緒等。比如,計(jì)劃的早起因?yàn)閷?shí)在留戀被窩的溫暖而不愿起來了,一個(gè)月讀本書那么費(fèi)腦,還是刷熱播劇和抖音來得輕松,今年的減肥計(jì)劃早就融化在舌尖的美食上了,好大學(xué)?不存在的。
這就像有些公司的老板與員工之間的關(guān)系,老板每天都在談目標(biāo)和計(jì)劃,而員工們只是希望今晚不要再加班了,這個(gè)月能不能漲點(diǎn)兒工資,導(dǎo)致有些老板和員工之間存在永恒的沖突。
而成癮性的產(chǎn)品正是操控了系統(tǒng)2行動(dòng)者,當(dāng)空虛、無聊、煩惱來臨時(shí),行動(dòng)者會(huì)不顧一切的去除負(fù)面體驗(yàn)達(dá)到內(nèi)心的愉悅,這就好比為什么無聊時(shí)總是想抽個(gè)煙,總是想掏出手機(jī)刷下朋友圈、抖音、知乎等,且這些行為很多時(shí)候都是毫無知覺的發(fā)生,等回過神來才發(fā)現(xiàn)又在玩了。
03、總 結(jié)
具有癮性的產(chǎn)品對(duì)于人們而言并不全是壞事,主要還是看使用的方式,就好比電腦對(duì)于某些人而言是刷刷熱播劇,打打游戲。但是,對(duì)某些人而言可能就是吃飯的家伙。
對(duì)于將短視頻作為其中一個(gè)賺錢工具的運(yùn)營(yíng)人來說,從這篇文章可能又得出不一樣的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)意,就看大家怎么看待這個(gè)事兒了。