抖音企業(yè)號運營: 抖音企業(yè)號內容運營全攻略!
yanfei 2020-07-02 18:02抖音企業(yè)認證是抖音針對企業(yè)訴求提供的“內容+營銷”平臺，為企業(yè)提供免費的內容分發(fā)和商業(yè)營銷服務。企業(yè)號藍V主要分為兩種，第一種是我們常說的企業(yè)號，第二種是機構號，機構號與企業(yè)號外觀形態(tài)沒有太大差異。企業(yè)號是以企業(yè)組織來認證，機構號主要針對媒體機構，一般來說企業(yè)品牌做抖音號會選擇認證企業(yè)號。接下來小編和大家分享抖音企業(yè)號內容運營全攻略!
抖音企業(yè)號內容運營全攻略：
第一步：要對整個賬號進行整體規(guī)劃。規(guī)劃要解決的問題包括，解決什么樣的營銷目標，營銷目標主要有三類：曝光、口碑、轉化。
第二步：解決企業(yè)號的內容生態(tài)，即我們用什么樣的內容來實現(xiàn)營銷目標。我們主要概括為三種形式：類人設、虛擬化的、情感化的。我們要評估這三類內容哪一種適合實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。
第三步：確定營銷規(guī)劃。確定營銷目標和內容形態(tài)后，該怎么樣將內容在抖音上形成更好的傳播效果。
在做抖音企業(yè)號規(guī)劃之前我們要明確一個概念，人格化。因為人格化的內容可以有效的解決未來企業(yè)的營銷目標，有效實現(xiàn)內容形態(tài)以及進行有效傳播非常重要的一個核心部分。
抖音企業(yè)號運營
具體來說，包括四步：
第一步：分析品牌目標TA。用數(shù)據(jù)深度分析品牌在抖音上的目標人群，包括他的年齡、性別、區(qū)域、興趣等;
第二步：分析TA關注的KOL特征。通過數(shù)據(jù)找到品牌目標TA在抖音上共同關注的KOL，我們需要這類目標用戶在抖音上究竟喜歡什么類型的內容，而選擇類型最好的參照物就是KOL。
第三步：基于KOL特征，進行人格化品牌形象打造。首先我們會深度分析KOL的年齡、性別、內容風格，找到最為契合品牌調性的KOL原型，列出共同特征，通過共同特征來找出與品牌緊密結合的形象。
第四步：通過優(yōu)質內容輸出，強化人設。以此為基礎，人格化品牌形象，并通過持續(xù)優(yōu)質的內容，豐富、強化品牌人設。
人格化的設立完成之后，我們需要開始進行內容規(guī)劃，即在抖音上做什么類型的內容。辦公室段子是大部分品牌在做一種類KOL的形式內容，通過1、2個人的出鏡，穩(wěn)定地生產出一些抖音的熱點，以人的形象代替品牌的形象，甚至還有些品牌企業(yè)號將品牌名字作為內容中演員的名字，通過這種形式將品牌和人物進行緊密的關聯(lián)。
品牌企業(yè)號如果想在抖音上產生高效傳播方式，內容該如何去規(guī)劃呢?首先我們應該明確目前抖音上企業(yè)號內容的三個類型，這三種類型分別是：
1.標簽型的內容
標簽化有很多種形式和內容，另外他有一個重要的特點是標簽在抖音上實時變化的，因為抖音用戶喜歡的內容類型是動態(tài)變化的，不同階段會有不同的標簽。所以企業(yè)在做標簽型內容時應該更開放，讓標簽的延展性更強。標簽型內容可簡單概括為以下形態(tài)：
(1)與品牌/產品存在“強”關聯(lián)的場景;
(2)品牌人設(性別、年齡、身份、性格、社會關系、價值觀等，能夠代表品牌的特色);
(3)內容主體，企業(yè)號運營常見風格類型：辦公室搞笑/段子、知識技能、剪輯創(chuàng)意、情景劇等;
(4)品牌內容：品牌LOGO、產品、門店、品牌音樂等;
很多品牌在做標簽型內容時會陷入一個誤區(qū)，他們覺得標簽型的內容等于品牌露出，這是錯誤的想法。如果想做標簽型的內容時，企業(yè)可以從以上4個標簽角度去進行內容創(chuàng)意，建立品牌在抖音上的“風骨”，并基于用戶的互動內容，互動態(tài)度，去優(yōu)化標簽內容，而非硬性的廣告植入。
2.熱點型內容
借勢、追熱點，是內容營銷的必備法則，尤其是在抖音這種兼具強運營和算法機制推薦的平臺，能夠成功與熱點、熱門事件結合的內容，更容易C道出位。熱點型內容分為兩種：
(1)社會熱門(重要節(jié)日、重大活動/賽事、營銷節(jié)點)，成功借勢。
(2)平臺熱門(熱門話題、熱門BGM/舞蹈、熱門技能、熱門視頻)，巧妙借勢。
舉個例子，東鵬特飲在世界杯期間，由東鵬特飲獨特人設“鵬哥”演繹世界杯主題段子，強力借勢獲得大量點贊。
關于蹭熱點，我們有兩點建議：
(1)只蹭與品牌/產品理念、賣點契合度高的內容的“勢”。
(2)成功借勢追熱點，可以豐富創(chuàng)意方法論(親情路線，娛樂路線，萌娃萌寵路線，知識技能路線)，切莫一條道走到黑。
3.廣告型內容
廣告型內容就是在關鍵營銷節(jié)點發(fā)布的品牌TVC/廣告/代言人宣傳片，更為強調內容精美度和獨家性，這類內容在發(fā)布時，必須與信息流廣告做搭配。
很多人會問，廣告型的內容適合抖音的規(guī)劃嗎?其實是適合某一些行業(yè)的，比如說最典型的的行業(yè)就是汽車。用戶在決定買車時，希望展現(xiàn)一些車的功能或使用的場景性能，而這類內容更容易通過廣告型內容展現(xiàn)。
我們從3000個抖音企業(yè)號內容形態(tài)來看，90%的企業(yè)號都在做標簽型和熱點型的內容，廣告型內容企業(yè)比較少。因為做廣告型內容需要配備同等價值的預算，你才能保證整個內容的傳播有效果。所以切記一點，如果想做廣告型內容卻用標簽型方式去傳播，這是基本不可能實現(xiàn)的。
我們通過數(shù)據(jù)來總結一下上面所講的內容。
從企業(yè)號內容表現(xiàn)形式上看：
1.受到內容載體、產品/品牌特色等因素影響，文娛類、游戲類行業(yè)，最愛通過影視/游戲畫面剪輯加上特色配音、字幕來進行常規(guī)內容輸出;教育培訓機構最愛通過知識分享/教育培訓等形式來輸出內容，而餐飲美食類、數(shù)碼家電類行業(yè)，則最愛通過技能分享來輸出內容。
2.搞笑段子類內容是大多數(shù)品牌進行企業(yè)號運營的選擇，但不是主流選擇。原因在于搞笑/段子/情景劇內容創(chuàng)作門檻較高，難以持續(xù)產出優(yōu)質內容，也難以與品牌人設形成強關聯(lián)，實現(xiàn)從粉絲到目標TA的路徑轉化。
用戶多平臺、多賬號流量轉化
企業(yè)號在運營的中后期，不可避免的要面臨粉絲下降或增長乏力問題，這與品牌在后期做很多強營銷的內容有關。強營銷內容會影響傳播，同時出現(xiàn)粉絲取關的現(xiàn)象。所以我們?yōu)榱吮苊膺@種問題出現(xiàn)，有兩種方法可以解決。
1.基于不同目標，建立賬號集。基于品牌價值、各產品線等打造賬號集，最終讓不同賬號內的核心用戶相互轉移。
2.頭條系平臺運營。在西瓜、火山上開設企業(yè)賬號，并基于平臺內容，進行內容編輯和優(yōu)化，以沉淀更多優(yōu)質用戶。
3.精細化運營。對已有核心用戶進行精細化運營，通過社群運營模式，加強核心用戶的參與感，讓他們成為品牌“自來水”
明智云代運營服務商致力于通過精準的線上營銷為企業(yè)帶來價值，全方位縱深于各類平臺，在不同的渠道皆有著成熟的案例。 我們?yōu)槠髽I(yè)提供全網(wǎng)營銷咨詢業(yè)務的同時也可承擔全線執(zhí)行，為企業(yè)主節(jié)省成本的同時也進行不同階段業(yè)務之間無縫銜接。我們在現(xiàn)階段大火的平臺如抖音、小紅書等有著高質量的意見領袖(KOL)資源，可為企業(yè)主創(chuàng)造相關平臺理想的曝光量，打造相關企業(yè)傳播矩陣。
